La mise en concurrence les déménageurs s’effectue selon un certain nombre de critères.

La mise en concurrence des déménageurs commence par le tarif, principal critère de choix. En effet, la différence de prix peut varier du simple au double pour des prestations équivalentes. Il est donc conseillé au client de faire établir un devis personnalisé. Il peut aussi exiger la venue d’un représentant du déménageur : cette visite à domicile permet de mieux évaluer son besoin.

Attention toutefois aux tarifs trop bas : le tarif ne doit pas être le seul critère de choix.

Ensuite, la formule de déménagement est un autre critère non négligeable :

Economique : le déménageur s’occupe seulement de l’emballage et du transport. Standard : le déménageur s’occupe du démontage, de l’emballage, du transport, du déballage et du remontage. Complète : le client n’a rien à faire.

Mise en concurrence des déménageurs : juger leur sérieux

Outre les deux critères ci-dessus, d’autres critères permettent d’analyser le niveau de sérieux du déménageur à la seule lecture de son devis. D’abord, a-t-il bien rempli les mentions obligatoires de son devis ? Leur liste figure sur la fiche Devis obligatoire : activités concernées de Service-public.fr. A-t-il des références solides ? Les dates du déménagement sont-elles indiquées avec précision ? Quelle est la proportion d’acompte à verser ? Le volume de déménagement a-t-il été bien estimé lors de la visite ?

Par ailleurs, les procédures de réclamation sont un critère important. Même si le déménageur a son système propre d’assurance, un complément d’assurance peut être utile. En effet, la valeur du mobilier à déménager n’est pas négligeable.

De plus, les Conditions Générales de Vente du déménageur sont souvent liées au devis dans le contrat de déménagement. Ce document est donc intéressant à déchiffrer pour choisir un déménageur.

Enfin, cette liste n’est pas exhaustive. Elle permet toutefois de réussir la mise en concurrence des déménageurs et d’aider à définir la short-list.

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